Endlich können wir direkt mit unseren Endkunden kommunizieren

Thomas von Allmen, TAVORA AG

Thomas von Allmen, TAVORA AG: „Die Chat-Dialoge von Scoutsss wird langfristig für verschiedene Marken eingesetzt und als Marketing-Dialog-Factory aufgebaut. Endlich können wir mit unseren Endkunden kommunizieren, Feedbacks einholen, Bewertungen anstossen oder auch Cross-Selling Kampagnen durchführen. Die Konsumenten sind sich das Chatten auf dem Smartphone – beispielsweise via WhatsApp – gewohnt. Entsprechend gross ist ihre Bereitschaft, sich auf einen Chat-Dialog mit uns einzulassen.“

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