Wie digitale Beziehungen entwickelt werden, 100% automatisiert. Und der Einstieg in die Abo-Ökonomie.

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5 Online-Tools zur Messung der Stimmung bei den Mitarbeitenden Jeder guten Führungskraft ist es ein Anliegen, die Befindlichkeiten und Bedürfnisse der Mitarbeitenden in der Unternehmung, resp. im eigenen Team zu kennen. So lassen sich durch…

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Urs Gerber, Volvo Group (Schweiz) AG: „Wir setzen die Scoutsss Chat-Dialoge in verschiedenen Bereichen ein und schätzen die Flexibilität. So haben wir während der Corona-Krise sehr hilfreiche Inputs von den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern erhalten, welche…

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Andreas Trümpler, Rimuss & Strada Wein AG: „Es ist erstaunlich, wie einfach es ist, über einen Chat-Dialog mit Konsumenten einen Dialog zu starten und wichtige Kundendaten wie E-Mail-Adresse oder Interessen zu sammeln. Wir haben uns…

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Samuel Schuler, SCHULER St. Jakobskellerei: „Wir werden Chat-Dialoge zukünftig für die Kundenkommunikation in verschiedenen Szenarien einsetzen. Denn wir haben ein unerwartetes Resultat verbucht. Nicht nur die hohe Response Rate auf den QR-Code, vielmehr haben 25%…

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Veröffentlicht in:Customer Experience

Von Cyrill Luchsinger, publiziert in LinkedIn. Von den Laufstegen kommen die Trends, aber von den Strassen kommt die wahre Mode-Inspiration. Die Bilder in diesem Artikel stammen von der New-York-Street-Style-Szene. Sie sollen die Emotionalität und Lebendigkeit…

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